Ваши цели -
наши достижения!
(3532)
997-998

(3532)
686-720



Интернет магазин

Правила приемки


1. В нашем Авторизованном Сервисном центре существуют следующие правила приемки техники:

Покупатель, именуемый в дальнейшем «Заказчик», с одной стороны, и ООО «ОренбургВостокСнаб» в дальнейшем «Исполнитель», с другой стороны, заключили между собой договор о нижеследующем:

Диагностика инструмента.

Инструмент принимается в чистом виде, без навесного оборудования, за чистку инструмента и снятие навесного оборудовании (пики, диски) взимается дополнительная оплата. 

Для приемки оборудования в сервисный центр для гарантийного обслуживания необходимо наличие правильно и четко оформленного гарантийного талона, в противном случае инструмент снимается с гарантии. При сдаче инструмента на гарантийный ремонт в АСЦ необходимо также предоставлять рабочие сменные приспособления и элементы их крепления (шины, пильные диски, звездочки, болты, гайки, фланцы крепления инструмента, цепи, ножи, триммерные головки, форсунки).

Диагностика проводится в течение 5 рабочих дней. «Заказчик» поручает «Исполнителю» проведение диагностики в свое отсутствие и проведение ремонта после согласования с «Заказчиком». «Исполнитель» вправе самостоятельно определять методы и средства ремонта. «Исполнитель» информирует «Заказчика» о результатах диагностики по оставленной им контактной информации, а именно: по телефону, факсу. «Заказчик» также может самостоятельно узнать результаты диагностики по телефону (3532) 68-67-22.

Если инструмент был принят в гарантийный ремонт, то «Исполнитель» оставляет за собой право по результатам диагностики с предварительным уведомлением «Заказчика» перевести инструмент в платный ремонт в случае обнаружения нарушений гарантийных условий, и условий указанных в гарантийной карте (при приемке инструмента определение гарантийного или не гарантийного ремонта не производится). При отказе от платного ремонта диагностика оплачивается. Прайсы.

Ремонт инструмента.

Гарантийный ремонт выполняется в течение 45 дней в соответствии с законодательством РФ. Платный ремонт выполняется в течение 10 дней с момента получения согласия «Заказчика» на ремонт при наличии на складе необходимых для ремонта запасных частей.

При отсутствии запасных частей на складе срок ремонта продлевается от 20 дней и более. «Исполнитель» не несет ответственности за их недопоставку с фирм-поставщиков. Запчасти для ремонта предоставляются фирмами производителями. После выполнения ремонта «Исполнитель» информирует «Заказчика» о готовности инструмента по оставленному им телефону, факсу. Оплата ремонта производится при получении инструмента или путем безналичного расчета. При отказе от ремонта диагностика оплачивается. Прайсы.

Получение инструмента.

«Заказчик» обязуется произвести оплату за ремонт не позднее 5 дней со дня извещения «Заказчика» об окончании ремонта и забрать инструмент в течении 5 дней после оплаты. При безналичном расчете инструмент выдается после зачисления денег на расчетный счет «Исполнителя» и при наличии доверенности. По истечении установленного срока «Исполнитель» вправе начислять плату за хранение инструмента в размере 10 рублей за каждый день хранения, плата за хранение взимается при получении инструмента. «Заказчик» поручает «Исполнителю» по истечении 6 месяцев с момента получения извещения об окончании ремонта утилизировать не забранный им инструмент без какой-либо компенсации «Заказчику».

Все снятые запчасти утилизируются «Исполнителем» без какой либо компенсации заказчику, или по желанию «Заказчика» передаются в его собственность.

Форс-мажорные обстоятельства.

Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору в случае, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы.

Иные условия.

Все не оговоренные в настоящем договоре вопросы регулируются действующим законодательством РФ.

 

2. Для получения инструмента после ремонта необходимо предъявить:

  • Квитанцию
  • Доверенность при оплате при безналичном расчете
  • При утере квитанции при себе иметь паспорт.

 

 




Новости


1 марта 2016

Подарок каждому при покупке от 1500 рублей!


29 января 2016

Вест год совершайте покупки, получайте бонусные рубли с возможностью обмена на скидку до 20% на товары в наших магазинах!

...

4 декабря 2015

Весь декабрь в магазине "Специалист" купи полезные подарки для своих близких и получи ПОДАРОК для себя!



Создавайте будущее вместе с нами!
Наша миссия: предлагать больший ассортимент качественной продукции для удовлетворения любых потребностей
наших клиентов, сохраняя многолетнюю
безупречную репутацию.

 

Яндекс.Метрика